Гарантии

НАШИ ГАРАНТИИ

Наша компания является юридическим лицом и мы очень дорожим нашей репутацией. Мы работаем с физическими лицами, ООО, ИП, организаторами совместных покупок, некоммерческими организациями, производственными объединениями и производителями.

Мы стараемся выстроить нашу работу так, чтобы каждый клиент стал нашим партнёром, и наше сотрудничество имело долгосрочный и продуктивный характер. Многие, особенно начинающие интернет-предприниматели, опасаются, что их обманут в связи с тем, что мы работаем по предоплате, но спешим вас заверить, что все опасения полностью напрасны. В случае необходимости мы сможем заключить с вами договор, который будет являться гарантом наших с вами сделок и который вы сможете использовать для обращения в суд или правоохранительные органы, если посчитаете, что с нашей стороны был обман, но уверяем вас, что такого не произойдёт. Кроме того, мы рассчитываем и на вашу честность перед нами в случае работы по системе отсрочки платежа.

Гарантия на товар

Мы стараемся производить проверки товара при отправке вам, но даже такой подход не исключает возможность наличия брака (вы же понимаете, что при наших объёмах ежедневных отгрузок – проверить все единицы товара – это титанический труд). В связи с этим мы даём гарантию нашим клиентам – 7 дней с момента получения заказа (и в соответствии с законом "О защите прав потребителя" при дистанционной торговле). За это время, как правило, можно произвести все необходимые проверки и в случае выявления недостатков в товаре обратиться к нам с просьбой обмена или возврата бракованного товара.
При этом товар должен возвращаться к нам без следов эксплуатации, в оригинальной упаковке, с оригинальными наклейками, защитными плёнками и прочими атрибутами нового товара, при этом при заказе кварцевых часов гарантия не распространяется на элементы питания (батарейки).

Гарантия возврата денег

Многие новички в интернет-бизнесе в начале своей предпринимательской деятельности совершают одну и туже ошибку – закупают товар, но не могут его продать. К слову, мы и сами совершали такие ошибки в прошлом, но не стоит волноваться, так как мы предлагаем вам услугу возврата.
Как это работает? Всё максимально просто! Вы связываетесь с нашими менеджерами, называете номер вашего заказа и количество непроданного товара. Мы его выкупаем с удешевлением в соответствие с условиями ниже:
Возврат в течение 10 дней – 100% от цены;
Возврат в течение 11 – 20 дней – 80% от цены;
Возврат в течение 21 – 31 дней – 70% от цены;
Возврат после 31 дня – обсуждается индивидуально.

Важно!

Товар выкупается по текущем ценам на нашем сайте при условии следов эксплуатации на нём. Выплаты по возврату товаров производятся только после получения нами вашего отправления и проверки товара на отсутствие подмены и эксплуатации. 

Не подлежат возврату и выкупу товары из категорий "Средства для похудения и коррекции фигуры", "Средства для ухода за волосами", "Средства для ухода за кожей".

 

Остались вопросы?

 

Мы с радостью ответим на них по телефону:

 

+7-495-241-37-95

По электронной почте: info@optovik.center

Присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте